Última atualização: 08 de maio de 2026
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site, formulários, canais digitais, atendimento comercial e demais serviços oferecidos pela OFF TECH SEGUROS. Ao acessar nossos canais ou solicitar atendimento, cotação ou informações, você declara estar ciente destes termos.
1. Quem somos
A OFF TECH SEGUROS atua com soluções em seguros, saúde e consórcios, oferecendo atendimento consultivo e personalizado para pessoas físicas e empresas.
Nosso papel é orientar clientes e interessados, levantar necessidades, apresentar alternativas disponíveis no mercado e intermediar processos de cotação, contratação e relacionamento com seguradoras, operadoras, administradoras e parceiros autorizados.
2. Uso do site e dos canais digitais
O site e os canais digitais da OFF TECH SEGUROS têm finalidade informativa, comercial e de atendimento. Você se compromete a utilizá-los de forma lícita, respeitosa e compatível com estes termos, sem praticar atos que possam prejudicar a operação, segurança, imagem ou funcionamento dos serviços.
É proibido utilizar nossos canais para envio de informações falsas, conteúdo ilícito, tentativa de fraude, acesso não autorizado, engenharia reversa, exploração de vulnerabilidades ou qualquer conduta que viole leis aplicáveis ou direitos de terceiros.
3. Cotações e informações comerciais
As informações apresentadas no site e nos canais de atendimento têm caráter informativo e podem variar conforme perfil do cliente, disponibilidade de produtos, regras de seguradoras, operadoras, administradoras, análise de risco, região, documentação e demais critérios aplicáveis.
Cotações, preços, coberturas, carências, franquias, benefícios, condições de contratação e aceitação dependem da análise e confirmação das empresas responsáveis pelo produto ou serviço. Nenhuma informação preliminar deve ser interpretada como garantia automática de contratação, cobertura ou aprovação.
4. Responsabilidades do usuário
Você é responsável pela veracidade, atualização e completude das informações fornecidas à OFF TECH SEGUROS. Dados incorretos, incompletos ou desatualizados podem impedir atendimento adequado, gerar cotações imprecisas, atrasar processos ou inviabilizar contratações.
Também é responsabilidade do usuário ler documentos, propostas, condições gerais, contratos, apólices, certificados, boletos e comunicações oficiais antes de confirmar qualquer contratação ou pagamento.
5. Contratação de produtos e serviços
A contratação de seguros, planos, consórcios ou outros produtos ocorre conforme as regras da seguradora, operadora, administradora ou parceiro responsável. A OFF TECH SEGUROS pode atuar como intermediadora, consultora ou canal de atendimento, mas a aprovação, emissão, vigência, cobertura e execução contratual dependem das condições do produto contratado.
Antes de contratar, verifique atentamente coberturas, exclusões, limites, prazos, carências, franquias, condições de cancelamento, reajustes, formas de pagamento e demais cláusulas aplicáveis.
6. Pagamentos
Quando houver pagamento relacionado a produtos ou serviços, as condições serão informadas nos documentos, propostas, boletos, links ou canais oficiais. O usuário deve conferir dados do beneficiário, valores, vencimentos e demais informações antes de realizar qualquer pagamento.
A OFF TECH SEGUROS não solicita senhas bancárias, códigos de autenticação ou dados sensíveis desnecessários por canais inseguros. Em caso de dúvida sobre a legitimidade de uma cobrança ou comunicação, entre em contato por nossos canais oficiais antes de pagar.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, identidade visual, estrutura, imagens, materiais, marcas, elementos gráficos e demais ativos, pertence à OFF TECH SEGUROS ou a terceiros que autorizaram seu uso. A reprodução, cópia, distribuição ou adaptação sem autorização prévia é proibida, salvo nos limites permitidos pela legislação aplicável.
8. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter nossos canais disponíveis e atualizados, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de falhas, compatibilidade permanente com todos os dispositivos ou disponibilidade contínua de todos os conteúdos e serviços.
Podemos atualizar, modificar, suspender ou remover conteúdos, funcionalidades, canais, produtos ou condições a qualquer momento, especialmente por mudanças operacionais, comerciais, legais, regulatórias ou de parceiros.
9. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme nossa Política de Privacidade, disponível em https://privacidade.offtechseguros.com.br. Ao utilizar nossos canais, você reconhece que seus dados poderão ser tratados para atendimento, cotação, contratação, suporte, comunicação e demais finalidades compatíveis com os serviços solicitados.
10. Limitação de responsabilidade
A OFF TECH SEGUROS não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações genéricas do site, por indisponibilidades causadas por terceiros, por falhas de conexão, por atos de seguradoras, operadoras, administradoras ou parceiros fora de seu controle, nem por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação aplicável.
11. Links e serviços de terceiros
Nossos canais podem conter links, integrações ou referências a sites e serviços de terceiros. A OFF TECH SEGUROS não controla e não se responsabiliza por conteúdos, políticas, práticas ou condições desses terceiros. Recomendamos que você leia os termos e políticas dos respectivos serviços antes de utilizá-los.
12. Alterações destes termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, canais, práticas comerciais ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.